Космос - «мир, вселенная и мироздание» (др. греческий), первоначальное значение - «порядок, гармония, красота».
Впервые термин Космос для обозначения Вселенной был применён Пифагором...








Интересные сайты:




Не забывайте, что это только научные прогнозы, никак не претендующие на стопроцентную вероятность.

2033 Год Голосовой персонализированный сервер вытесняет человеческие голоса

Идеальная телефонистка получила приз «помощник года» от французской Ассоциации секретарей. Победительница — особенная личность, потому что она — poбoт! Ее наградили за хорошее настроение, компетентность и способность предупреждать любые желания. Мы с ней встретились!

Автоматы уже заменили бесчисленное количество операторов. Распознавание речи получило такое развитие, что человеческую речь уже невозможно отличить от синтезированного голоса. Это технологическое достижение привело к тому, что многие предприятия заменили служащих своих «call centers» на голосовых роботов. Измученные плохим настроением клиентов и неблагодарной работой в неудобное время, которая к тому же неважно оплачивается, претенденты на эту должность стали большой редкостью с 2025 года. За восемь лет роботы хорошо прижились. Они совершенно не обидчивы и настолько убедительны, что их стали внедрять повсеместно. Ничто не заменит скромное очарование синтезированного голоса, когда нужно посочувствовать беде клиента, звонящего уже восемнадцатый раз на «hotline» интернет-оператора, чтобы пожаловаться на неполадки в работе своего ящика. Автомат спокойно выслушивает самые худшие из ругательств. Иногда случается еще, что короткая фраза типа «Я не поняла вашего ответа» выдает происхождение виртуального собеседника. Но технологический прогресс находится на правильном пути!

Автоматизация затронула разные области, в том числе и туризм. Туроператоры быстро заметили, что роботы очень эффективно удовлетворяют любые, капризы клиентов и отвечают на самые каверзные вопросы. Они способны, запомнить целую кучу деталей, начиная с режима питания, выбора гостиничного номера или любимого места в самолете. «Operator for life» был создан двумя бывшими сотрудниками агентства «voyagespaschers.com» именно по этому принципу. Он довольно прост. Достаточно лишь арендовать услуги голосового сервера, доступного 24 часа в сутки, чтобы ответить на все вопросы повседневной жизни. Реклама так прямо и заявляет: «Спросить можно все, даже невозможное». Цифровой «слуга» впервые был показан на Всемирной выставке в городе Дубаи.

Остается узнать предел возможностей виртуального оператора. Он может, к примеру, найти место в самолете в день, когда почти все места заняты, просматривая несколько интернет-сайтов одновременно. Соединенный с мощными поисковыми системами, он объединяет силу своих расчетов с другими центрами и, обрабатывая миллионы данных, может дать быстрый ответ. Сервер может одновременно обрабатывать до 100000 запросов благодаря своим вычислительным способностям. Сравнительные тесты, проведенные во Франции журналом «70 миллионов потребителей», довольно красноречивы, Робот всегда побеждает оператора, значительно опережая его по времени, и даже позволяет себе роскошь предложить три возможных варианта. Такая услуга очень быстро стала необходимой для всех. Сфера деятельности виртуального оператора охватила и повседневную жизнь людей. У клиентов вошло в привычку звонить ему по любому поводу. Им кажется, что они общаются с оператором, который в фильме «Матрица» помогал героям выбраться из любой ситуации. Робот может предложить лучший маршрут автомобилисту или пешеходу, учитывая время, интенсивность движения и погодные условия. Он никогда не ошибается. Идеально для полуночников, которые хотят арендовать автомобиль в 3 часа утра, чтобы уехать из города и заняться зимними видами спорта на выходных. Приветливый, всегда доступный голос теперь может найти круглосуточное агентство, расположенное неподалеку от того места, откуда звонит клиент. Оператор не забудет выдать прогноз погоды и даже предложит скидки и лыжную экипировку. Другие клиенты звонят ему прямо из офиса, чтобы выведать рецепты на ужин, учитывая имеющиеся в холодильнике продукты. Робот не скупится на советы и может даже посоветовать список вин, которые подаются к вечерней трапезе. Способности этого нового штурмана просто безграничны. Помощь проводника — теперь одна из самых любимых французами услуг. Робот предлагает все способы передвижения — от арендованного автомобиля до частного самолета, не забыв про общественный транспорт, поезд и даже велосипед. Ему остается только просмотреть базу данных и выбрать лучший маршрут. Смена нескольких видов транспорта при путешествии из точки «А» в точку «Б» становится реальностью. Регулярно получая данные о состоянии окружающей среды, система активно участвует в программе по улучшению качества воздуха. Целью является снижение парникового эффекта за счет сокращения выбросов выхлопных газов в атмосферу. К 2050 году все выбросы должны сократиться в четыре раза. Робот может предложить такие виды транспорта, которые не вредят окружающей среде. Кроме того, борьба с лишним весом стала национальным приоритетом, поэтому маршруты часто включают в себя и пешеходные отрезки. Именно так многие французы снова открыли для себя радость физических упражнений, выигрывая при этом во времени. Схема маршрута передается в форме мультимедийных папок (голосовые инструкции, цветная анимационная карта) на мобильный телефон. В случае проблем (несчастный случай, какое-то происшествие), встреченных в дороге, маршрут тотчас же изменяется. Беспроводный интернет гарантирует непрерывность услуги.

Чтобы этого добиться, была введена в действие довольно впечатляющая инфраструктура. Инженеры ввели в сеть максимальную базу данных и продублировали услуги на разных языках. Автоматизация задает много работы людям, потому что она предполагает сотрудничество и разработку маркетинговых предложений, связанных с поиском поставщиков доступа. Главное преимущество в том, что нашелся новый источник занятости, вызывающий у молодежи чувства, близкие к поклонению, Конечно, эта работа намного привлекательнее, чем работа телефониста. Область знаний роботов была расширена благодаря разнообразию задаваемых вопросов: поиск дежурной аптеки, свободной няни на пару часов, оригинального подарка ко дню рождения. Спрашивают совета даже по поводу размещения инвестиций, которые не будут облагаться налогом. «Back office» должен все успевать, мега-компьютеры устанавливаются ежедневно. Единственное неудобство заключается в том, что эта услуга стала жертвой своего собственного успеха буквально через несколько месяцев после своего появления. Даже 15 евро за звонок и высокая абонентская плата, которая может достигать 1500 евро в год за неограниченное количество звонков, не снизили ее популярности. Руководители «Operator for life» должны признать очевидное: они никогда не смогут удовлетворить растущий спрос на эту услугу. Им придется смириться с появлением конкурентов. Несколько недель тому назад в Индии были установлены серверы, предлагающие идентичные услуги за меньшую стоимость. Поэтому руководство «Operator for life» решило сконцентрировать свои усилия на рынке предприятий и политических институтов. Шесть месяцев назад удалось заключить невероятный «золотой» контракт с Белым Домом. Президент США не устает хвалить эту услугу, ставшую идеальным орудием руководителей. Самый влиятельный человек в мире постоянно обращается к голосовому серверу, чтобы восполнить пробелы в своих посредственных знаниях истории, географии и экономики. Оператор терпеливо объясняет происхождение народов, сопровождая свой доклад бесчисленными ссылками. Он стал лучшим советником, которого когда-либо знал Вашингтон. По его совету президент изменил свое поведение. Он отказался ввязываться в конфликт благодаря рекомендациям своего виртуального оператора, который представил ему несколько сценариев развития событий, сопроводив их историческими примерами, имевшими тяжелые последствия для экономического равновесия планеты. Руководители других государств, пользующиеся этим же сервером, тоже прислушались к мудрым советам, которые дал им «Operator for life». Сила информатики, без сомнения, спасла в эти дни весь мир и помогла избежать ошибок прошлого!










2032 год     Список     2034 год











Друзья сайта: